⼀貫したサービス提供体制

一貫体制で
手間なく、確かなサービスを
提供します。

基本設計からソフト設計、据付・配線・試運転調整、納入後の保守に至るまで全ての工程に対応しています。
システムの調達からメンテナンスまで外注先を一本化できるため、ご担当者様の余分な時間と手間を省くことができます。
また、自社で一括管理しているためスムーズかつ確かな仕事を提供することができます。

  • STEP1. 基本設計

    システム構成の提案や機器選定はもちろん、時には基本設計からお手伝いします。ソフト制作会社に外注する場合、システム仕様書や運転方案・ロジック図の作成などは元請け企業様が実施することがほとんどだと思います。現場をよく知る私たちだからこそ、基本設計のご相談から承ることができます。

     

  • STEP2. 詳細設計

    プラントの監視制御にまつわることなら何でもご相談ください。DCS・SCADA・PLC・タッチパネルといった監視制御システムはもちろん、テレメータやwebロガーなどの遠隔監視にも幅広く対応しています。
    また、他の業者様にて導入された既設システムについても当社にて更新・改造可能です。

     

  • STEP3. 試運転調整・納入

    現地で修正や改善提案まで行います。パソコンの設置やPLCの取付・配線を行います。動作確認・ループチェック・試運転では、自社納品物だけではなく波及範囲の動作にも目を光らせ、お客様も把握していないヌケモレがないか確認、試運転を通して不具合や使いづらさが見つかった場合、その場で修正・改善提案します。

     

  • STEP4. アフターサポート、メンテナンス

    アフターメンテナンスお客様のパートナーとして、最後まで責任をもって関わります。長期間稼働するシステムは、納入してからが大切です。不具合対応、更新・改造作業などプラントがある限り関わり続けます。基本設計から保守点検まで熟知したスタッフが一貫対応するので、細かなことでも気軽にご相談いただけます。

     

⼀貫したサービスを提供するために、人材育成を徹底

人材育成人材育成こそ、一貫体制のカナメです。自社での一貫対応といっても、社内分業制ではありません。
ひとりで全ての工程に対応できるようなエンジニアを育成しています。
完全オーダーメイド品である計装システムの導入からアフターサポートまでをスムーズかつ確実に行うためには、その品のことを最もよく理解する人間、つまり作った人間が一貫して対応できることが重要です。
ハンズで10年以上の実務経験を有する優秀なエンジニアは、積極的に若手人材を育成するために、STEP1~4の経験を積むように同行や社員教育を行い、一貫したサービス提供体制を継続できるように日々人材育成を行っています。
私達は、仕様や図面通りに設計図を描くエンジニアとしてだけではなく、時にはコンサルタントとしてお客様の右腕となり、プロジェクト成功への道を切り拓くため伴走します。そのために現場の課題を把握し、自ら考えてより適切な解決策を導くことができる人材を育成しています。

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